【箕面市・池田市】阪急電鉄でサポートの必要な方が駅係員による介助をWEBで予約できるシステム「PA パッセンジャー」を運用開始！

今日は号外ネット箕面市・池田市にお寄せいただいた情報をもとにお届けします。阪急電鉄では、線内の87駅で、サポートの必要な方が駅係員による介助をWEBで予約できるシステム「PA パッセンジャー」の運用を開始されたとのことです。

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阪急電鉄の公式サイトによりますと、2025年4月24日（木）より、介助予約システム「PAパッセンジャー」を導入、すでに利用が始まっています。このシステムの導入により、時間・場所の制約なく事前にWEBでサポートを予約可能となりました。システムを利用する上での画面の見やすさや、情報認識のしやすさを向上させるため、文字の色や情報の配置を工夫、主に視覚に不自由がある方が使用されるスクリーンリーダー（画面読み上げソフト）等の支援技術が活用されているそうです。

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更に、「PAパッセンジャー」の予約情報が駅係員専用のアプリに連携され、介助に関する駅間連携のIT化も進めて、よりスムーズにサポートできる体制を整えられたとのこと。誰もが使いやすく、お出かけしやすい環境が整うのはとても嬉しいですね。

新快速様、情報をお寄せいただき、本当にありがとうございます。

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